Avvisiamo che ETRA, nell'ottica di migliorare i servizi offerti dalla società, avvierà nei prossimi giorni un'indagine di customer satisfaction tra i propri utenti.

L'indagine si svolgerà o mediante compilazione online di un questionario inviato a mezzo e-mail oppure telefonicamente; in quest'ultimo caso è possibile che i cittadini vengano contattati da parte di un'azienda terza appositamente incaricata da ETRA.

Ricordiamo che è garantita la massima riservatezza ma che in caso di dubbio è comunque possibile contattare il call center di ETRA.